So-Blue - FAQ

connexion 24h/24 au serveur So-Blue

La BLUE-BOX est elle compatible avec tous les providers internet?
Oui, la BLUE-BOX se connecte sur le port Internet de votre "box" fournie (Livebox, Freebox, SFR-box, Bbox...).
En cas de manque de prise ethernet disponible, il faut rajouter un switch (à partir de 20€ dans le commerce) qui va multiplier le nombre de sorties.
Est ce que la BLUE-BOX est WI-FI?
Non, la BLUE-BOX communique en radio sur le protocole privé de So-Blue. Elle est branchée, par le cable RJ45 fourni, sur la box internet.
Comment savoir si la BLUE-BOX fonctionne?
La BLUE-BOX est équipée de LED qui affichent son état de connexion (absence de réseau / connexion en cours / connectée).
La BLUE-BOX fonctionne t-elle même si mon ordinateur de la maison est éteint?
Oui car la BLUE-BOX est indépendante, il faut seulement que la "box" de la maison soit connectée à Internet et en marche.
La BLUE-BOX fonctionne t-elle partout dans le monde?
Oui, la fonction de la BLUE-BOX est de se relier au serveur So-Blue 24h/24, où qu'elle soit sur terre.
Une BLUE-BOX peut-elle assurer la connexion de plusieurs installations ?
Oui, à la condition que la portée radio entre la BLUE-BOX et les deux installations soit suffisante pour communiquer.
Comment faire un raccourci de la page web So-Blue "Mon compte" sur l'écran d'accueil de mon iPhone?
- cliquez sur le signe + (iOS 3), ou sur la flèche (iOS 4) en bas de la page
- puis sur « Ajouter à l’écran d’accueil »
- nommez le raccourci ou laissez le nom par défaut
- un raccourci est automatiquement ajouté sur une des pages de l’écran d’accueil